Expert Commercial

Travail avec une clientèle internationale, avec présentation et explication claire et professionnelle de services financiers. Gestion des prospects et des informations clients à l’aide de systèmes CRM, traitement des objections, suivi des prospects et accompagnement du processus commercial de la prise de contact jusqu’à la conversion. Participation également à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe, à leur adaptation aux processus de travail et au suivi des performances à l’aide de systèmes internes et de tableaux de données.

• Communication avec une clientèle internationale en anglais
• Présentation et explication claire et professionnelle des services financiers
• Gestion des prospects et des informations clients via des systèmes CRM
• Suivi des prospects tout au long du processus commercial
• Gestion des questions et objections des clients
• Mise à jour et organisation des informations clients et prospects
• Suivi de l’activité commerciale et des performances à l’aide de tableaux et systèmes internes
• Participation à l’intégration et à la formation de nouveaux membres de l’équipe
• Accompagnement des nouveaux collaborateurs dans leur adaptation aux processus et outils internes
• Organisation du suivi de plusieurs prospects et clients

• Développement d’une expérience professionnelle auprès d’une clientèle internationale
• Renforcement des compétences en vente, négociation, traitement des objections et suivi commercial
• Acquisition d’une expérience pratique dans l’utilisation de systèmes CRM et la gestion structurée des données clients
• Participation à l’accompagnement des nouveaux membres de l’équipe et à l’amélioration des performances
• Développement d’une solide expérience dans le travail avec des objectifs, des processus et le suivi des performances